[Etape Bloquée 2]

Boujour

depuis le 27/07 je suis bloquée à l'étape 2 de ma free révolution, tout a été rétablit pour vous mais comment ? nouvelle box ou c'est free/francetélécom qui ont réparé ?

 

je commence à être déséspérée

Cathie91

[Ticket Qui N'évolue Pas Suite À Un Blocage Étape 2-3]

Bonjour

j'habite dans le 91, et pourtant j'ai le même genre de probleme = depuis l'orage du 27/07 je n'ai plus de connexion internet/tel/télé, je suis bloquée aux l'étapes 2/3

j'ai ouvert un ticket le lundi 29/07/13  et depuis pas de nouvelles et lorsque j'appele je reçois des reponses toutes prêtes qui ne reppondent pas à ma question : quand vais-je avoir de nouveau internet/tv/tel

Merci aux techniciens du forum de m'aider

Cathie