Bonjour j'habite dans le 91, et pourtant j'ai le même genre de probleme = depuis l'orage du 27/07 je n'ai plus de connexion internet/tel/télé, je suis bloquée aux l'étapes 2/3 j'ai ouvert un ticket le lundi 29/07/13 et depuis pas de nouvelles et lorsque j'appele je reçois des reponses toutes prêtes qui ne reppondent pas à ma question : quand vais-je avoir de nouveau internet/tv/tel Merci aux techniciens du forum de m'aider Cathie