Laynangel

Voilà que ma box ne fonctionne plus du tout, ni internet, ni tv, depuis hier soir, et aucun dépannage de la part de free. J'ai juste pu avoir un répondeur automatique par téléphone en appelant le 3244. J'ai ouvert un ticket. Depuis je n'ai aucune nouvelle, je ne peux pas avoir le suivi par le site car j'ai un message me disant que ce n'est pas accessible, et par téléphone ça me dit juste que la raison de ma panne est étudiée et c'est tout. Impossible de contacter par chat vidéo, j'ai réussi à avoir une personne au téléphone, en biaisant le truc, qui a feint de ne plus m'entendre pour raccrocher. LAMENTABLE !