Bonjour Noreto, En fait mon problème n'est absolument pas résolu si vous avez la possibilité de voir mon historique de connexions. J'ai rappelé ce jour la hotline Free laquelle remet mon dossier aux services compétents. Je pars en vacances jeudi mais j' espère que mon problème sera résolu à mon retour, quitte à faire intervenir un tech comme cela a déjà été fait auparavant. Si vous avez la possibilité de faire quoi que ce soit n'hésitez pas. Merci d'avance Chris