Bonjour. Voilà 3 semaines que je suis bloqué à l'étape 2. J'ai mon abonnement depuis plusieurs mois et du jour au lendemain ça s'est bloqué. Comme puis-je demander un échange de la box? Parce que c'est la dernière chose qui n'a pas été faite et impossible de les contacter comme j'ai un ticket en cours. Merci pour votre aide
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