overstriker
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@lolo62fr
Quel est ton modem adsl tp link stp ? il y en à pas mal et j'aimerais avoir une connexion ^^
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J'ai recontacté freebox ils on dit qu'il pouvaient rien faire et qu'ils attendent que france telecome ce bouge mais comme tout le monde on sais que ça viens du "serveur" !
Heureusement qu'il vont me remboursé le temps depuis l'ouverture de mon ticket à la fin du ticket c'est déjà ça mais bon ...
Ne pas avoir internet de téléphone et de télévision etc... ça me gave !
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La hotline c'est tous des bouffon, ils me disent tous la même chose qu'il faut attendre qu'il vérifie etc...
Bref le SAV de FREE quoi du coups je vais aller m'acheter un routeur netgear en attendant, merci free de me faire dépenser plus!
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Ils se foutent "royalement" de la gueule de leur clients oui.
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Ils en ont rien à foutre... une semaine que mon ticket est ouvert, une semaine que j'ai pas de nouvelle , lyonnais ta parfaitement raison moi aussi je pense à opté pour cette option.
La qualité du SAV de Free est vraiment pitoyable...
Je ne parle pas de noreto mais principalement de tous ces bouffon sur la hotline qui te disent toujours de patienter, on à tous le même problème et ils osent nous faire attendre...
Je vais prendre un modem netgear à cause de free et bientôt, adieu free j'aime pas qu'on me prenne pour un bouffon.
... et dire que j'arrêtais pas de recommandé free à tout le monde ...
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Oui de même ...
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J'ai exactement ce soucis !
Ca marche 1 min 15 grand max ensuite désynchronisation et 30 sec après sa re synchronise ainsi de suite.. :/
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Quand je vois que certains ont des réponses en un jour alors que ça fait une semaine que mon ticket est ouvert ça m'énerve ..
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Un amis a eu le même problème ça carte adsl a cramé et free lui ont renvoyé un nouvelle box
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Après avoir parcouru le forum j'ai vu que pas mal de personnes ont le même soucis comment faire pour changer de freebox serveur ?
Quel sont les démarches à suivre svp
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J'avais mis le mode sérénité ça marche genre 30 secondes avec un autre mode ça marche pas du tout
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Oui ça crain ..
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Pas mal de personne ont ce soucis on dirait ... (moi aussi d'ailleurs)
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J'ai le même soucis !...
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Bonjour,
Ma freebox révolution bug depuis quelques jours.
En effet comme l'indique le titre de ce sujet, elle bloque sur des étapes (2 et 3 rarement ça ce synchronise mais tout de suite derrière elle ce désynchronise).
Cela fait maintenant 3 jours si ce n'est plus .. qu'elle n'arrête pas de ce connecté 1 minute maximum ensuite elle ce désynchronise.
Ça n'arrête pas de faire ça toute la journée je me suis renseigné sur le net à ce qui parait mon problème est celui d'une box trop chaude
Cependant même si je l'arrête pendant 2/3h pour essayer de la faire marcher cela ne marche pas.
J'ai envoyé un ticket avant hier mais ça n'as pas l'air d'avancée :/
Voici quelques photo de l'état de ma freebox
Je n'avais pas étein la box pendant 6h.
Freebox Bloqué En Étape 2 Depuis Orage Du Samedi 27 Juillet 2013
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e) · Modifié par overstriker
Si sa bloque à l'étape 2 il diront que sa viens pas d'eux et il vont faire bougé un technicien de france telecome dans 1/+ mois pour rien et on aura attendu pour rien donc faut qu'il bouge leur ... j'en ai vraiment marre de ce support en carton !