fabtrampo13@free.fr

Bonjour à tous, Suite à un violent orage local le jeudi 18 juillet, ma freebox est depuis, bloquée sur étape 2. J'ai donc fait un ticket incident le soir même, et depuis aucune nouvelle, je suis forcément très dessus du suivi client comme beaucoup d'autre je pense. Suis je le seul dans ce cas???? Peut-on faire accélerer les choses? si oui comment?? Merci de vos réponses