Louloute90

Bjour ns avons connu le même soucis en décembre dernier lorsque free est venue nous passer à la fibre. En fait, la box révolution a "grillée". Il a fallu renvoyer l'ancienne box et free ns en a retourné une nouvelle et lorsque j'ai demandé au livreur s'il en avait déjà livré bcp, il m'a répondu qu'il en avait 12 ds son camion rien que pour mon quartier! Ce que je déplore, c'est que free ne fait aucun geste commercial de remise sur l'abonnement alors qu'on a eu 15j sans accès : c lamentable! Surtout qu'ils connaissaient le soucis et qu'ils auraient pu anticiper et nous remettre de suite une nvelle Box capable de supporter l'arrivée de la fibre... Voilà, si ça peut aider

Bjour, ns constatons une grosse panne sur le réseau free (inutilisable) depuis le 17 mars 20 et rien n'est correctement décrit sur ts les forums à part des insultes (pleines de fautes), des grossièretés des abonnés mécontents😡, ce qui ne résout pas le problème, n'indique aucune solution et m'informe personne de ce qu'on fait pr ns! Serait-il possible d'avoir des réponses intelligentes et sensées sur ce qui arrive au réseau, ce qui est fait pr régler le problème et quand ce sera fait ? Avt ou après le confinement ? Merci aux personnes avisées, calmes et sachant qque chose sur ce soucis, pour leurs réponses. Belle journée!