Bonjour NETBEB, Apparement y'a eu un gros soucis sur le resau 93 : "Le dysfonctionnement est dû à la détérioration de câble sur Noisy-le-Sec qui impacte plus de 6300 lignes. C'est en cours de traitement de concert avec France Telecom."citation NORETO le 10/07/2013 Premier reflex c'est d'ouvrir un ticket d'incident...puis appeler, se connecter sur son compte pour voir l'évolution de la situation et surtout patienter.... N'oublier pas y'a du personel derriere ils font le maximun pour nous rendre un service de qualité Je n'ai pas eu de visite de technicien, c'est en lisant différent poste que je me suis fait une idée de la chose CABLE ENDOMAGE = REPARATION = ATTENTE ....ma ligne a été etabli vers le 14/15juillet 2013 j'ai juste fait un reboot... Dernier message de NORETO: "Bonjour à Tous, je vous confirme que l'incident collectif a été résolu".le 14/07/2013 bon ben @ +