fingen

Sans réponse de free j'espère trouver ici un peu d'aide. L'adsl regroupant toutes les communications maintenant sans Internet c'est difficile. J'ai depuis plus d'une semaine et depuis le 5 juillet 2013 chez free, date de mon appel, des désynchronisations répétées. La synchrio ne tient parfois que quelques secondes. L'assistance ne cesse de me répéter qu'il faut patienter oui mais voilà cela fait 7 jours que j'attends et un nouveau week end arrive ( autant dire que rien ne sera fait). Si quelqu'un de chez Free passe par ici s'il peut jeter un coup d'oeil sur les chiffres qui vont suivre, merci. Sinon j'ai fait : - reposer la box pour faire refroidir l'apapreil -inverser les plugs -mis les plugs sur des prises murales et non sur multi Voici les chiffres de la box : Température : CPuM : 60° CpuB: 72 SW :50° Version du microgiciel 2.0.2 Dans état de la connexion internet Débit IP internet descendant : 1 ko/s Débit Ip internet montant 2.1 ko/s Débit IP descendant (max) 2.7 Mo/s Débit Ip montant max 115.7 ko/s Stats xdsl : Voie descendante : débit brut 24044 atténuation 13 db Marge de bruit 2 db (parfois il descend à -1 (moins un) Merci