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Free-reseau.fr - Les forums

claude35400

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Tout ce qui a été posté par claude35400

  1. Bonjour, Nous sommes en décembre 2019 et, si j'en crois les nombreux sujets postés ici ou là sur Internet ces dernières années, le problème des retours d’équipements chez Free est loin d'être résolu. Je ne peux donc m'empêcher de penser, comme certains, que tout ceci est loin d’être fortuit ... J'ai personnellement, suite à une résiliation, retourné par UPS tout le matériel Free dans son emballage d'origine et, curieusement, mon colis est resté bloqué depuis plusieurs semaines dans un dépôt en région parisienne. UPS refuse de m'indiquer les raisons de cette situation, me renvoyant vers Free qui a émis le bon de retour et Free n'est plus joignable, mon espace abonné ne me permettant plus que de consulter mes factures ! Il serait fâcheux que tout cela se termine au tribunal, mais comme je suis breton et ancien bénévole d'une association de défense de consommateurs, je suis capable, à défaut de bonne volonté des intéressés, de croiser le fer aussi bien avec UPS qu'avec Free. Bonne chance à tous.
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