Bonjour Messieurs ,
je rencontre un probleme avec ma boite mail Free .
il se trouve que le mot de passe a été enregistré des années durant sur mon ordinateur mais a l'heure actuelle je ne possede plus cette ordinateur et donc le mot de passe .
j'ai essayé de faire une demande de mot de passe oublié et entrée le login et code postal ( a la creation du contrat ) mais la mot de passe est envoyé sur la boite mail de contact , qui est celle de mon pere et elle n'existe plus .
Comment puis-je retrouver ou reinitialiser ce mot de passe ?
en resumé :
je n'ai plus le mot de passe de la boite mail
je ne peux pas acceder a mon profil Free.fr
je ne peux appeler l'assistance car je n'ai pas de code d'assistance ( présent aussi sur le contrat )
je ne peux pas faire la requete mot de passe oublié car il est envoyé sur une boite mail inexistante .
ma boite mail Free se nomme : jeremhuy@free.fr
Merci d'avance pour votre réponse ,
cdt ,
Jeremy