jg27

Bonjour Chre, Merci pour ta réponse. Effectivement il y a du délai pour la prise en compte du passage à 10Go. Et je vois que c'est en cours de traitement. J'ai cru lire que lorsqu'on efface des mails, il faut du temps pour que cela soit pris en compte au niveau du calcul du quota, donc pour l'acceptation de nouveaux mails. Mais j'ai des doutes... Je suis à 74%, on verra demain si c'est ok.

Bonjour, Je ne peux plus recevoir d'email depuis qq jours. Cela était dû à un dépassement de quota. Malgré une vidange de la corbeille et quelques purges supplémentaires, je n'ai toujours pas la possibilité de recevoir de mail. Je suis pourtant maintenant à 78% de mon quota et lorsque j'envoie un mail depuis un autre compte, on me dit que mon adresse free est toujours saturée, ce qui ne devrait plus être le cas. Je viens aussi de demander la migration vers 10Go (lié à Zimbra que j'utilise depuis plusieurs années pourtant). Merci d'avance pour votre aide.