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cha7733

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  1. Bonjour, je me joins à cette conversation car je suis dans la même situation, j'ai été prélevée en Mai et en Juin, mais aucune facture à l'horizon, et en appelant le service client la réponse est : On ne sait pas (quand ou pourquoi) Mes notes de frais sont bloquées sans cette facture et malheureusement conséquentes. La comptable refuse de me rembourser sans facture et me précise que légalement il y a un problème s'il n'y a pas de factures mais que le prélèvement a bien été fait. Comment faire pour résoudre cette situation qui commence à me poser un problème financier. (Pour une facture manquante de 15.99 c'est dommage)
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