vesales

Bonjour a tous et toutes, toute ma rue est fibrée par orange et elligible a free fibre le 3244 me dit que je ne suis pas elligible mais ne peux me donner la raison. Je voudrais savoir comment faire pour savoir quelle est la raison pour laquelle je ne suis pas elligible, alors que toute la rue est elligible. faut il faire venir un technicien ? orange ? free ? quelle raison invoquer pour qu un techicien se deplace ( je suis ok pour payer le déplacement )