gunchpark
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bonjour,
je suis nouveau sur ce forum, comme toutes les personnes ayant résiliés l'abonnement freebox je suis menacé par free de devoir payer pour non restitution de mes appareils
comme tous les autres j'ai tout bien fait dans les regles, tous les appareils en très bon état et les divers cables et manettes ont été renvoyé par ups mais je reçois un mail qui me demande malgré tout le matos
j'ai les preuves et AR conservés dans un dossier
ce probleme semble etre recurrent chez free et dure deja depuis des années visiblement si j'en crois ce meme forum, quelle est donc la politique de free à ce sujet ?
Après avoir posté mon problème sur ce forum un utilisateur me dit de me tourner vers vous
pouvez vous m'aider ??
merci
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probleme restitution materiel
gunchpark a répondu à un(e) sujet de gunchpark dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
merci, je vais essayer de contacter Noreto merci encore cordialement -
probleme restitution materiel
gunchpark a répondu à un(e) sujet de gunchpark dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
et bien on se sent bien seul sur ce forum, un peu comme chez Free d'ailleurs.... qui veut dire "libre" merci de m'aiguiller ou de me faire partager vos expériences, pour l'instant j'ai juste révoquer l'autorisation de prélèvement -
probleme restitution materiel
gunchpark a répondu à un(e) sujet de gunchpark dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
je tiens à rajouter que j'ai bien tout renvoyer en temps et en heure, vraiment tout ( cables, manettes, plugs etc etc ... ) via ups comme tout les autres c'est arrivé à moissy cramayel -
probleme restitution materiel
gunchpark a posté un sujet dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
bonjour, je suis nouveau sur ce forum, comme toutes les personnes ayant resiliés l'abonnement freebox je suis menacé par free de devoir payer pour non restitution de mes appareils comme tous les autres j'ai tout bien fait dans les regles mais je reçois un mail qui me demande le matos j'ai les preuves et AR conservés dans un dossier qui peut m'aider ?? merci