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Free-reseau.fr - Les forums

Jouse

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Posts posted by Jouse


  1. Bonsoir

    ci dessous le contenu du mail envoyé à Abuse :

    -l'identifiant du compte : santos.eulalia@free.fr

    -équipement réseau sur lequel le compte compromis est utilisé :

    Ordinateur bureau - Windows 10

    iPad - iOS

    iPhones - iOS

    Surface - Windows 

    antivirus/antitroyen : Windows defender 

    -la complexité du mot de passe compromis : faible , 5 minuscules et 1 majuscule et 2 chiffres 

    -la réutilisation du même mot de passe sur d'autres sites/services : oui

    -Adresse mail compromise était l’adresse de contact mais j’ai modifié l’adresse de contact sur le compte freebox ainsi que les mots de passe de mes autres comptes mails 

    autres démarches j’avais aussi essayé votre lien, sans succès malheureusement 

    je suis aussi passé par l’interface de gestion puis demandait le changement de mot de passe —> cette procédure bloque en me disant de renouveler la démarche 

    merci d’avoir répondu 

    cdlt

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