FREDE
-
Compteur de contenus
2 -
Inscription
-
Dernière visite
Type de contenu
Profils
Forums
Calendrier
Messages posté(e)s par FREDE
-
-
Bonjour,
Depuis hier soir ma boite mail Free (non ZIMBRA, je n'ai pas migré) est inaccessible. Lorsque je renseigne mon mot de passe dont je suis certaine le message "LA CONNEXION A ECHOUEE" apparait systématiquement.
Il est urgent que je puisse accéder à ma boite e.mail sur laquelle j'attends des réponses professionnelles.
Je ne sais PAS à qui m'adresser chez Free, pas de numéro de téléphone pour ce type de problème ?!!
Pouvez-vous m'aider svp de toute urgence ?
BOITE MAIL FREE INNACCESSIBLE
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e)
Depuis ma communication de ce matin, j'ai eu l'assistance FREE au 0892135161. Le diagnostic a été rapidement posé par la technicienne ayant pris mon appel : ma boite mail a été piratée et donc bloquée par Free. Mon interlocutrice m'a donc très efficacement accompagné pour réinitialiser un nouveau mot de passe et pouvoir à nouveau accèder à mes mails.
Sujet résolu. Merci.
Je suis bien abonnée Free Box et il s'agit de ma boite mail principale