Mélina29

Bonsoir, j ai aménagé dans un logement neuf le 5 décembre, le jour même un technicien s est présenté pour faire passer la fibre. Le 10 décembre j ai souscrit au forfait avec la box mini 4k, depuis le 12 décembre ma box est à l étape 4 "en cours de raccordement par France Télécom" et j ai reçu ma box le 26 décembre. Est ce normal que cela dure si longtemps ? Quand j appelle Free je tombe sur le serveur vocal m indiquant que la ligne est en cours de raccordement et ensuite ça raccroche... Merci bonne soirée !