Gael le Goff

BONJOUR Abonnée free depuis quelques années, nous avions gardé nos adresse mail aliceadsl que nous avions avant le basculement. le 22/10, j ai contacté le service free car je n avais plus accès à ma messagerie zimbra aliceadsl. on m a confirmé qu elle était bloquée car piratée.j ai donc suivi la démarche indiquée par telephone en envoyant un mail à abuse... à ce jour, toujours pas de deblocage, j ai déjà rappelé deux fois et renvoyé un mail abuse mais rien....comment faire pour enfin avoir acces à ma messagerie? ça fait plus d un ois quand m^me. merci de votre aide