[Boucle réseau toulouse-crs8-1 / toulouse-9k-1]

Merci pour votre retour, mais sans réaction de Free via les points d'entrées standards difficile de se faire entendre,

j'espérais que des corps Free jetais un coup d’œil de temps en temps sur ce site...

[Boucle réseau toulouse-crs8-1 / toulouse-9k-1]

Bonjour,
Depuis plusieurs mois nous constatons a titre professionnel une incapacité certains de nos clients chez Free d'accéder à nos applications hébergées (opérateur Adista).

Nous avons tenté plusieurs contacts téléphoniques à votre service client, nous avons tenté le tchat, l'assistance webmail et même la visio à chaque fois sans succès !
J'essaie donc maintenant les forums et réseaux sociaux :-/

Voici le résultat des traceroute :
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15 toulouse-crs8-1.intf.routers.proxad.net (212.27.59.98) 10.924 ms 10.991 ms 12.700 ms
16 toulouse-9k-1.intf.routers.proxad.net (212.27.59.97) 13.143 ms 13.116 ms 13.078 ms
17 toulouse-crs8-1.intf.routers.proxad.net (212.27.59.98) 12.506 ms 11.496 ms 11.582 ms
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Merci de traiter ce problème bloquant SVP.