[Mon mot de passe free webmail n'est plus reconnu]

Bonjour désolée de ne pas avoir répondu plus tôt.

Je ne sais pas comment envoyer un message en privé, pouvez vous m'indiquer la marche à suivre ? merci

[Mon mot de passe free webmail n'est plus reconnu]

Bonjour,

 

Depuis aujourd'hui, le mot de passe de mon compte free n'est plus reconnu sur aucun support : ordi, téléphone, iPad,... alors que je n'ai pas demandé de modification.

Nous avons résilié notre abonnement freebox il y a 1 an, est ce que cela peut avoir un rapport ?

J'ai essayé de récupérer mon mot de passe mais mon identifiant (début de mail avant @) + code postal n'est pas reconnu non plus.

Voyez vous une explication et une solution à ce problème ?

Merci à vous pour votre aide car je ne trouve pas d'aide sur le site de free.

Bonne soirée