Bonjour,
Depuis aujourd'hui, le mot de passe de mon compte free n'est plus reconnu sur aucun support : ordi, téléphone, iPad,... alors que je n'ai pas demandé de modification.
Nous avons résilié notre abonnement freebox il y a 1 an, est ce que cela peut avoir un rapport ?
J'ai essayé de récupérer mon mot de passe mais mon identifiant (début de mail avant @) + code postal n'est pas reconnu non plus.
Voyez vous une explication et une solution à ce problème ?
Merci à vous pour votre aide car je ne trouve pas d'aide sur le site de free.
Bonne soirée