Bonjour,
je rencontre un problème similaire.
j'utilise depuis très longtemps comme adresse principale pour mes mails XXXXXXX.XXXXXXXX@free.fr depuis au moins 15 ans.
Aujourd'hui, alors que tout fonctionnait hier, je constate que mon mot de passe a changé . le message "login ou mot de passe incorrects" s'affiche lorsque je veux me connecter sur Zimbra free.
Je précise que je ne suis plus abonnée à free.
Je voudrais absolument récupérer ce compte. Il y a dedans tous mes contacts, toute ma vie depuis plus de 15 ans.
J'hésite à laisser ici de manière publique des renseignements privés qui pourront aider à prouver que je suis bien propriétaire de l'adresse. Comment faire ? Allez vous intervenir pour m'aider ?