Laura Tupp

Bjr noreto Tout est rétabli. Croisons les doigts que ça tienne lol par contre un techniciens de france tel devait passer demain. Je vais voir comment faire pour annuler. En tout cas merci de vos renseignements on se sentait moins seul ! Cordialement

Bonsoir noreto Merci du renseignement. On va essayé de la redémarrer plusieurs foiq. Je vous tienq informé . Cordialement

Bonsoir , en fait je voulais savoir si les réparation seraient à nos frais. Mais la free nous à dis que france tel à réparer un défaut sur notre ligne. Ils nous ont demandé de redémarrer la box mais rien n à changé nous sommes Tjr bloqué sur l étape 2. Doit on recontacter free pour leur dire ? Cordialement laura

Bonsoir Merci de votre réponse. Il y à plus qu à croiser les doigts que france telecom agisse vite ! Si le pb vient de chez eux que va t il se passer ? Cordialement

Bonjour depuis vendredi matin nous n'avons plus de connexion internet ni de tv et téléphone. Nous avons tel au 3244 qui est une boite vocale et qui nous à dis ouvrir un ticket d incident. Aucun contact humain, impossible de savoir où ça en est. Que pouvons nous faire ? 4 jours que ça dure ça commence à faire long et nous engendre d autres soucis. Merci pour votre aide laura