Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma freebox server qui reste bloqué à l'étape 2 durant le redémarrage., ça fait plus d'un an maintenant que j'ai cette freebox et tout marchait très bien jusque là.
Ce problème est intervenu après un débranchement de la freebox et depuis celle-ci est bloquée à l'étape 2, de temps en temps elle passe à l'étape 3 mais reviens ensuite immédiatement à la 2.
En me renseignant, j'ai cru comprendre que ce problème pouvait annoncer un défaut technique de la box et qu'il était conseillé de la brancher chez le voisin, j'ai donc essayé et la freebox à passée l'étape 2 et les autres sans soucis ( Elle se bloque cependant à l'étape 80 "Mauvaise position" ).
Sachant que je n'ai pu contacter freebox que pour ouvrir un ticket à l'aide d'un robot automatique, selon vous quel est le problème dans mon cas ? ( Je précise que le server est branché en alimentation sur une multiprise et que le raccordement dsl se fait grâce à une rallonge téléphonique )
En vous remerciant.