Ancely

Dans le pack "Révolution" il y a 2 boitiers : 1 qui est le server et l'autre le player. Le server est celui qui affiche l'heure. Le player est celui qui a le lecteur blu-ray. Dans mon cas, c'est le player qui fonctionnait mal (bugs, déconnexions, latence, non fonctionnement de blu-ray, ... il avait 5 ans) Jusqu'à il y a 1 mois, où ce dernier ne s'est pas rallumé. Je pensais que cette fois-ci c'était bon pour moi, j'aurais la nouvelle version de la box. Que nenni, fausse idée de ma part. Free, réserve les nouvelles box, uniquement à ses nouveaux abonnés. J'ai donc appelé l'assistance 3244 (à différentes heures, pendant 2 jours) qui a enfin pu testé la ligne et le matériel à distance. Elle a fait venir un technicien (moyennement doué) pour tester sur place et confirmer le diagnostique. Le lendemain, je recevais un mail d'accord pour un échange du player seul. 5 jours après, je recevais le colis dans un point relais (par échange). Celui-là a visiblement l'air d'être neuf. Depuis RAS, très réactif et tout fonctionne.

Plus de mails depuis ce matin avec Webmail Free/Zimbra. Le problème, c'est que pendant toute la durée de cette "panne" les mails reçus ne seront pas récupérés, donc perdus. Cela se répète 3 à 4 fois par an. On commence à avoir l'habitude. Et on commence à se lasser aussi.