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Clo2

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Tout ce qui a été posté par Clo2

  1. Merci et bon courage, c'est sur qu'il faudrait trouver une solution pour bloquer les pirates et non les utilisateurs. Ensuite, j'aimerais savoir ce que devienne les pirates, les FAI qui nous débloquent, ont connaissance de l'adresse IP du pirate, ils peuvent pas déposer une plainte en justice ou autre ? C'est un sujet complexe mais il faudra y venir. Car les plus ennuyés comme d'habitude sont les utilisateurs honnêtes. En ce qui me concerne comme je le dis précédemment, le délai d'intervention était raisonnable (quelques heures), mais toujours trop long quand nous sommes dans l'attente. Maintenant si je devais attendre plusieurs jours je pense que le stress et la colère seraient plusimportants..
  2. Effectivement j'ai reçu via "abuse" un sms avec un nouveau mot de passe. Il m'a permis de tout débloquer après en avoir changé à nouveau bien-sur. Bonne fin de journée. Clo2
  3. Mon compte mail a été débloqué. J'ai contacté le service abuse@proxad.net qui m'a répondu une première fois avec une procédure à respecter qui n'a pas fonctionné car le MDP de ma boite mail avait été modifié par "le pirate" (je reste poli) ils m'ont donc envoyé un nouveau MDP sur mon portable pour me connecter et pouvoir changer ce fameux MDP. J'ai trouvé le temps de réponse raisonnable même si dans ce genre de circonstance nous trouvons le temps long. Clo2
  4. Bonjour à tous, Mon compte mail a été débloqué. J'ai contacté le service abuse@proxad.net qui m'a répondu une première fois avec une procédure à respecter qui n'a pas fonctionné car le MDP de ma boite mail avait été modifié par "le pirate" (je reste poli) ils m'ont donc envoyé un nouveau MDP sur mon portable pour me connecter et pouvoir changer ce fameux MDP. J'ai trouvé le temps de réponse raisonnable même si dans ce genre de circonstance nous trouvons le temps long. Clo2
  5. Bonjour, Je cherche de l'aide, depuis hier 16 janvier 2018 fin d'après midi apparemment, ma boite mail free (clo2mpl33@free.fr) a été piratée, impossible de me connecter. Il s'agit également de mon mail de contact avec free. Est ce que quelqu'un a une solution pour la récupérer svp ? Merci. Pour information, il y a quelques jours, le compte facebook de mon épouse a été piraté le mail de contact de ce compte (changé depuis) était également clo2mpl33@free.fr
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