Bonjour,
Alors voilà : j'ai un soucis de débit depuis que je suis passé en VDSL2 il y a 4 jours de cela et en contrôlant mon débit à plusieurs reprises sur Ariase et/ou Speedtest, j'ai constaté que l'upload n'a fait que chuter (passant de 8 Mb/s à 0.2 Mb/s) et aujourd'hui le download vient de chuter en qq heures passant de 55Mb à 13.3Mb et je pense que ca va encore chuter. Je souligne que j'avais déja fait un essai de passage de l'ADSL2+ vers du VDSL2, il y a 4 ou 5 mois, et ça avait chuté en qq jours, et j'ai donc dû repasser en ADSL2+, laquelle est restée stable (DL : 20M ; UP:0.7M) jusqu'à il y a qq jours ou je suis passé en VDSL2+.
Au vu des caractéristiques de ma ligne (vois photo jointe), je pense que je suis "haut-la-main" éligible au VDSL2. J'ai fait changer mon cable telecom il y a 2 mois en passant du cat.5 à du cat.7 (double blindage), ce qui n'avait pas changé mes débits à l'époque : en tout cas, pas d'amélioration flagrante en ADSL2.
Comme j'ai un câble tout beau tout neuf (prise murale également changée - sans condensateur) et susceptible de pouvoir accepter des débits supérieurs, j'ai voulu refaire le test : donc au final, pas concluant du tout, ça ne vient pas du câble ...
Je précise aussi que je n'ai qu'une prise téléphonique dans la maison sur laquelle la freebox est branchée, donc à priori, pas de perturbations d'autres appareils qui seraient branchés sur d'autres prises tel.
Je fais mes tests de débit sur un PC branché au net via un boitier CPL freeplug (type : F-WP01B). Est-il possible que ça vienne de mon boitier CPL qui ne supporterait pas au bout d'un moment de tels débits ?
Je ne sais pas quoi faire car lors d'un précédent appel à la hotline free, ils m'avaient basculé en ADSL2+ et le débit s'était stabilisé aux valeurs indiquées ci-dessus et, du coup, le ticket incident avait été cloturé...
Je ne suis pas un spécialiste mais je pense que je devrais avoir un débit bien meilleur au vu des mes caractéristiques de ligne.
Auriez-vous une idée sur l'origine du problème ?
Je vous serais vraiment reconnaissant si vous aviez une piste à me donner,
D'avance, merci de vos idées,
Bien cordialement