Bonsoir,
Après avoir fixé un nouveau rdv en précisant le trajet aérien de la fibre et la nécessité d'une nacelle, le technicien est bien passé ce matin... sans nacelle !!!
Sa fiche contenait pourtant bien toutes ces informations.
Je vous épargne la mauvaise foi de l'assistance de free qui m'a recontacté en me donnant un rdv bidon l'AM même pour avoir la paix.
N'ayant aucun mail pour ce rdv, je rappelle l'assistance qui ne sait rien et me met en attente pendant plus heure parce je refuse de raccrocher et exige une explication.
Finalement après avoir raccroché et avoir rappeler dans l'AM, un nouveau rdv est fixé pour demain 8h00.
On continue d'y croire <:o)
Bonne soirée
Arnaud