[Mailbox zimbra vide mais quota exceeded]

Finalement, après une nuit de repos, le quota est redevenu correct. et les mails peuvent arriver de nouveau. Bref, si cela vous arrive aussi, soyez patient!

 

[Mailbox zimbra vide mais quota exceeded]

Bonjour,

J'ai un membre de ma famille (mcasse@free.fr) qui ne peut plus recevoir de mails. Ils sont tous retournés à  l’expéditeur avec la mention "quota exceeded". Il utilise l'interface web, pas un outil de messagerie. Quand il passe la souris sur son nom de mailbox (en haut à droite), cela lui dit qu'il n'utilise que 5%. Il peut envoyer des mails sans problèmes mais aucun mail ne lui parvient.

Il a nettoyé tout ce qu'il a pu mais là, on est en panne d’idée. A l'aide!

Merci d'avance