Bonjour à tous, je suis nouveau sur le site ; ma freebox était bloquée à l'étape 4 depuis le 20 juin 2017, et depuis le 22 juin elle est bloquée à l'étape 2.
J'ai donc ouvert un ticket incident le 21 juin à 9h.
Réponse : une vérification de nos équipements au noeud de raccordement a eu lieu le 23 et n'a déceler aucun problème...
D'autres vérif sont en cours et j'attends toujours.
Quelqu'un peut-il m'aider ?