Bonjour,
J'étais chez Free en ADSL jusqu'en Aout 2016 où j'ai résilié pour passer en connexion fibre optique chez orange (puisque c'était le seul opérateur disponible pour ce type de connexion).
Depuis ce temps je continuais d'utiliser mon adresse Free (julien.duchet.tech@free.fr) sans soucis, que ce soit via Thunderbird ou via Webmail (Zimbra, puis Roundcude).
Et depuis un peu plus d'une semaine, je n'ai plus du tout accès à cette adresse, Mon thunderbird me dit que l'identification a échouée et le webmail me dit : login ou mot de passe incorrect.
J'ai ensuite tenté le coup de me réinscrire à Free en accès libre, pour essayer de rattacher l'ancienne adresse à un compte abonné existant, mais il me dit naturellement que l'adresse email est déjà prise.
J'avais trouvé cette info ici : http://www.free.fr/assistance/182.html
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement,