charlus60
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Bonsoir
J'ai basculer sur les offres oranges au mois de décembre pour 5 contrats chez free (celles-ci étaient plus intéressantes financièrement)
Pour 4 contrats 2 box et 2 mobiles tout c'est bien passé
Toutefois j'ai reçu ce mois ci une facture concernant une ligne mobile de 19.99 euros alors que celle-ci a été transféré chez orange au mois de décembre
Je n'ai plus accès à mon espace client pour cette ligne ...
J'aurais bien l'option blocage de prélèvement mais j'ai 2 autres lignes chez free mobile dont je suis totalement satisfait
Si besoin je peux vous transmettre la facture litigieuse toutes autre information que vous jugerez nécessaire.
Cordialement
Charles
Facturation sur ligne résilié
dans Free mobile & Téléphones
Posté(e)
Visiblement mon cas n'intéresse pas grand monde
J'ai transmis la facture à orange qui me confirme qu'elle ne doit pas être réglé, puisqu'elle ne repose sur rien
Je suis chez orange avec ce numéro depuis le 28 décembre 2016
Cordialement
Charles
Freemobile_0778182098_28-12-2016.pdf