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db69510

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  1. Bonjour, Exactement la même chose , pertes de synchro aléatoires plusieurs fois par jour, parfois 4 ou 5 fois de suite. Le débit chute de façon spectaculaire, je suis tombé à 200 ko, puis ça remonte parfois tout seul mais le plus souvent il faut rebooter la freebox. Le bruit est monté à 100 dB, appel à la hot line free, gamot , expertise les techniciens sont revenus tout fiers il y avait une jarretière oxydée et on a enlevé un parafoudre. Ca doit marcher..... oui mais pour 2 jours, le troisième jour même chose pertes de synchro..... Hier dimanche après midi appel de free , on ne peut rien faire il doit y avoir un problème chez FT, vous pouvez résilier votre contrat sans pénalités . nous on ne peut rien faire. Je pense fortement à un mauvais contact ou une carte qui génère du bruit par échauffement ou autre encore faudrait-il examiner les choses de façon sérieuse et pas en 5 minutes. Je vais envoyer une LRAR a FREE et FT et contacter différentes associations d'usager du téléphone ainsi que DGCCRF, mais j'appelle ça un manque de conscience professionnelle et de sérieux aussi bien pour FREE que pour FT. En clair ça ne marche pas mais on s'en fout. Cordialement Daniel Aujourd'hui du nouveau le ticket incident a été fermé, cela ne fonctionne pas mieux mais le principal est que je paye à la fin du mois,le reste n'est qu'accessoire........
  2. Bonjour, Exactement la meme chose , pertes de synchro aléatoires plusieurs fois par jour, parfois 4 ou 5 fois de suite. Le débit chute de façon spectaculaire, je suis tombé à 200 ko, puis ça remonte parfois tout seul mais le plus souvent il faut rebooter la freebox. Le bruit est monté à 100 dB, appel à la hot line free, gamot , expertise les techniciens sont revenus tout fiers il y avait une jarretière oxydée et on a enlevé un parafoudre. Ca doit marcher..... oui mais pour 2 jours, le troisième jour meme chose pertes de synchro..... Hier dimanche après midi appel de free , on ne peut rien faire il doit y avoir un problème chez FT, vous pouvez résilier votre contrat sans pénalités . nous on ne peut rien faire. Je pense fortement à un mauvais contact ou une carte qui génère du bruit par échauffement ou autre encore faudrait-il examiner les choses de façon sérieuse et pas en 5 minutes. Je vais envoyer une LRAR a FREE et FT et contacter différentes associations d'usager du téléphone ainsi que DGCCRF, mais j'appelle ça un manque de conscience professionnelle et de sérieux aussi bien pour FREE que pour FT. En clair ça ne marche pas mais on s'en fout. Cordialement Daniel
  3. Bonjour, Exactement la meme chose , pertes de synchro aléatoires plusieurs fois par jour, parfois 4 ou 5 fois de suite. Le débit chute de façon spectaculaire, je suis tombé à 200 ko, puis ça remonte parfois tout seul mais le plus souvent il faut rebooter la freebox. Le bruit est monté à 100 dB, appel à la hot line free, gamot , expertise les techniciens sont revenus tout fiers il y avait une jarretière oxydée et on a enlevé un parafoudre. Ca doit marcher..... oui mais pour 2 jours, le troisième jour meme chose pertes de synchro..... Hier dimanche après midi appel de free , on ne peut rien faire il doit y avoir un problème chez FT, vous pouvez résilier votre contrat sans pénalités . nous on ne peut rien faire. Je pense fortement à un mauvais contact ou une carte qui génère du bruit par échauffement ou autre encore faudrait-il examiner les choses de façon sérieuse et pas en 5 minutes. Je vais envoyer une LRAR a FREE et FT et contacter différentes associations d'usager du téléphone ainsi que DGCCRF, mais j'appelle ça un manque de conscience professionnelle et de sérieux aussi bien pour FREE que pour FT. En clair ça ne marche pas mais on s'en fout. Cordialement Daniel
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