Bonjour la communauté,
je vous contacte car j'ai constaté quelque chose d'incompréhensible sur la ligne ADSL de ma maison rattachée au NRA CLA77 (1400m) à Claye-Souilly.
Pendant des années (plus de 6 ans), ma ligne plafonnait à 18/20 Mbits sans broncher jusqu'à Mai 2016.
L'année dernière (2015), j'avais passé la ligne en VDSL puisque je le pouvais, mon débit était alors de 22 Mbits.
En Août 2016, je me suis aperçu que mon super débit de 22 Mb se cassait la tronche à 10/11 Mb sans aucune raison ou incident et depuis, rien y fait, ça ne change pas.Je suis donc repassé à l'ADSL2+ et là, le débit qui plafonne à 15 Mb et non plus à 20 Mb comme avant dans ce même type d'ADSL.
Grâce à Grenouille.com qui surveille ma ligne tous les jours, j'ai pu remonter ce souci de débit qui remonte donc à Mai. Passant de 20 à 15 en 1 mois. Puis de 15 à 12 en juin/juillet, pour finir à 10/11Mb en Août.
J'ai essayé d'appeler Free mais ils sont toujours indisponibles donc je commence à en avoir assez de ce mutisme.
J'aimerais savoir si vous aviez constaté aussi ce souci de baisse de débit et comment puis-je en connaître la raison ? Est-ce irrémédiable ?
Etat de ma ligne actuelle ...
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Je vous remercie.