Bonjour, j'ai envoyé un courrier au service abonné de Free Mobile qui a été réceptionné par leur service depuis le 10/10/2016 (accusé de réception du courrier par e-mail).
Mais depuis aucune réponse ne m'a été apportée, quel autre recours je pourrais tenter étant donné que cela va faire 1 mois ?
Je vous copie le courrier envoyé ci dessous pour que vous comprenez ma situation :
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