jps15

Bonjour, le RDV avec France télécom à eu lieu ,malheureusement il n'était mandaté que pour tester la ligne et non pas la réparer. Résultat :la ligne a un problème mais on le savait déjà. En papotant avec les techniciens ils m'indiquent que c'est juste une histoire de coût,si free avait demandé la réparation,il l'aurait effectuée. Ils m'informent également que si j'étais client Orange ils auraient pu ponter ma ligne sur une autre existante et ce immédiatement. Conclusion: je vais résilier et passer chez Orange.

Bonjour Merci pour votre réponse J'ai bien un rdv demain matin et je croise les doigts jps15

Bonjour, sur la commune de Porticcio, en Corse du Sud, j'ai un problème depuis le 9 Juillet 2016 et un ticket ouvert depuis le 14 Juillet 2016. Un technicien est passé,ce n'est pas ma ligne, france télécom aussi mais il y avait un petit problème réparé.Manque de bol,toujours en panne à ce jour,désinchro permanente Plus de nouvelle de free à part des infos basics sur le ticket en cours et quand je les joins,il font tout leur possible. M E R C I Free pour ces vacances sans TV. Je n'oublierai pas. un futur ex abonné