bambou51

Je vous ai envoyé un MP avec mon numéro de ligne FT. Je n'arrive pas à voir où insérer ce numero de ligne dans mon profil excepté au niveau de la signature publique...

Bonjour, J'ai accompagné ma demande de résiliation de ligne ADSL d'un courrier détaillant ma situation (déménagement à l'étranger) et fourni plusieurs documents dont la photocopie de mon VISA longue durée et la photocopie de mon bail sur place. Pourtant je viens d'etre prélevé de 49€. Comment dois je procéder? Faut il que je renvoi un nouveau courrier? Si oui je viens de lire que vous n'acceptez pas les documents en anglais... Quel document dois je fournir dans ce cas sachant que mon bail est en Anglais? Le VISA est il suffisant? Merci