myriamk

et voilà, tout est rentré dans l'ordre sur mon compte zimbra. je n'ai pas reçu les anciens mails, mais depuis hier, les nouveaux arrivent. merci beaucoup pour votre aide.

encore une question : maintenant que tout est à 0, ils vont pouvoir m'envoyer les mails que je n'ai jamais reçu ou bien c'est perdu et je réceptionnerai uniquement les mails à venir ?

je n'insinuais pas que vous inventiez ce que vous disiez plus haut, mais je croyais vraiment n'avoir que 38 mails dans ma boite.... et en approfondissant mes recherches, la blonde que je suis a découvert le poteau rose : les 1003 Mo en questions étaient cachés.... dans la corbeille !! mon espace de stockage est à présent à 0% puisque j'ai vidé la poubelle. je suis désolée pour le dérangement, mais si ça se trouve, ce post aidera d'autres quiches en informatiques telle que moi !! Merci encore pour votre aide bonne soirée

bonjour noreto, merci beaucoup pour votre réponse rapide. cependant je ne pense pas que c'était le problème de l'espace de stockage puisque j'avais seulement 38 mails, sans aucune pièce jointe sur webmail zimbra lorsque je me connecte sur le net. j'ai tout vidé à présent. par contre, les mails vont ensuite sur mon compte outlook, et là aussi j'ai vidé. et il reste une connexion iPad sur laquelle je ne consulte jamais mes mails. est ce possible que ce soit là que ça bloque ? c'est compliqué l'informatique lorsqu'on n'y connait rien... cordialement

bonjour, comme pour beaucoup de personnes sur ce forum, je ne reçois plus de mails sur webmail zimbra depuis le 16 juin... J'ai lu pas mal de sujets avant de poster ma requête pour essayer de trouver une réponse, mais n'étant pas une as en informatique, je ne sais pas résoudre mon problème toute seule. Pourriez vous m'aider svp. En vous remerciant d'avance.