gab

bonjour, bloque depuis le 10 mai sur etape 2 aussi, moi je les harèele par telephone. bon courage

apres 4 semaines, toujours pas de connexion internet, tele, telephone, le technicien est venu, resté une heure, et nadaaaaaaa il ne peut rien faire..................... il faut attendre et attendre que free daigne mandater orange.......................... et le 3244 ne sert à rien bien sur, ils raccrochent même au nez, impossible de joindre un responsable, d'avoir une info fiable et surtout une issue à cette panne; tout le monde s'en fout, et le pire dans tout cela, c'est qu'on essaye même de nous faire culpabiliser.................. pas de suivi, pas de sav voire de compétence...................................... quelle honte

le service technique avait pourtant décelé une anomalie au bout de 3 semaines, selon la plate forme, contacté ok mais cela fait maintenant plus de 3 semaines????????????? efficacité et rapidité ......................................... et incohérence

Fatigué d'attendre les résultats des tests car depuis le 10 mai, plus d'internet, de tv, de téléphone, et un 3244 qui promet promet promet...... le dernier espoir, à priori, la vérification de la ligne par orange, et ce dans les 7 jours ouvrés, après 3 semaines d'attente et de v&rification. quelqu'un a t il déja connu ces désagréments ? n' y a t il aucun moyen d'accélérer les process sans avoir recours au 3244, qui raconte ce qu'il veut selon la personne en ligne ? merci pour vos retours

Bloqué également en étape 2 depuis le 10 mai, toujours pas rétabli, et on part sur des délais de 7 jours en 7 jours, avec des explications différentes selon les interlocuteurs.................. le free wifi fonctionne très rarement, et là , à priori, dernier espoir, qu'orange se déplace, mais va savoir à quel rythme..... plus de télé, de téléphone, ni internet, que du black out..................... et free me souhaite une bonne journée et me remercie de la confiance