Bonjour et merci pour ce retour.
En fait lorsque j'ai eu l'assistance dimanche, ils m'ont dit que Free dépêcherait un technicien dans la semaine sur ses installations. Le mail du 23/05 s'inscrivant dans ce contexte, j'ai écrit (peut-être abusivement il est vrai) que je n'avais pas de nouvelles, par cela j'entendais pas "d'avancées".
En tout cas merci pour votre réponse, je vais donc prendre mon mal en patience, mais 5 jours sans internet, c'est dur!
Cordialement