ticket de reparation

[Christian Farget]

Bonjour.Depuis plus de 6 semaines je suis embeté avec ma freebox qui n'arrete pas de sauter.Apres 6 appels au 3244 et un ticket reparation lancait depuis le 6 mars 2020 a ce jour 17 mars rien n'a été fait puisque cela saute toujours.La premiere semaine il m'ont renvoyé un freeplug car il etait bouillant.Changé et pensant que le probleme etait clos mais rien le meme disfonctionnement,je rappelle et on me dit qu'il me renvoyé un ticket et surprise dans ma boite mail deux jours apres un message me previent me precisant que le necessaire etait fait .depuis le debut je dit que ma box a pris un coup de chauffe avec le freeplug bouillant et qu'il faut me changer cette box deffectueuse on me renvoie un ticket et depuis le 06 je suis en attente.On ne peux les joindre on vous dit que vous avez un ticket reparation donc on vous coupe.Donc patient mais ma patience a des limites je vais tout simplement appeler le services des fraudes,60 millions de consomateurs et que choisir.j'aurrai peut etre une reponse et le faire constater par un huissier