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Posté(e) (modifié)

Encore un post pour faire remonter le même problème...

Comme beaucoup, je suis impacté par des problèmes de désynchronisation chaque deux minutes  depuis le 25/09.

(ligne dégroupée ADSL2+) Cela peut durer des heures, puis je retrouve une synchro "normale" pendant quelques temps puis ça désynchronise  nouveau......etc.

J'ai ouvert un ticket sur le 3244 où l'on m'a dit que le problème est "collectif", puis plus de nouvelles, même pas la perspective du passage d'un technicien.

Quelqu'un sait-il ce qu'il y a derrière le mot "collectif"?

Un DSLAM , un groupe d'abonnés, plusieurs lignes distantes du point de raccordement?

Je me suis fait "jeter" lorsque j'ai rappelé le 3244 pour avoir d'autres infos. En gros," il faut attendre, tu peux pas comprendre trop compliqué, on s'occupe de tout".

Si quelqu'un de free (Noreto) passe par là.......

Ces ennuis sont ils en relation avec le passage en VDSL? (apparemment mon DSLAM n'a pas encore migré)

Merci pour vos réponses

Modifié par nico66

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