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free peut vous couper la ligne, refuser de remplir son contrat et en plus menacer? faut-il porter plainte à la DGCCRF?


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Posté(e)

mars 18: coupure de la ligne adsl

plusieurs interventions de techniciens

mise en demeure de rétablir la ligne sous huit jours adressée, sinon rupture du contrat à l'initiative de free: sans réponse ni rétablissement de la ligne

demande de remboursement des frais prélevés sans fourniture du service payé: sans réponse

et maintenant free ose en plus menacer?

Faut-il saisir la DGGCCRF pour que free respecte un minimum ses contrats, ses engagements et les lois françaises?

 

 

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