Remboursement

[Jean Canard]

Bonjour,

FREE  SONT  DES  VOLEURS

Je reçois un sms, me proposant un abonnement à 9,90 € pour ma clef que je n'ai pas, j'ai répondu un peu vite et j'ai accepté

Je téléphone à FREE, une secrétaire sympas me dit d'envoyé un courrier de désistement, ce que je fais, mais je suis prélevé, on me précise pas de problème, vous serez remboursé dans 30 jours, toujours satisfait de FREE, je fais confiance

Encore une lettre à la commission de réclamation

Les 30 jours ne ce sont pas écoulé, 2 iéme prélèvement et la même réponse dans 30 jours je serai remboursé sinon je demande de repasser à l'ancien tarif

Pas de pot, un 3 iéme prélèvement le même mois

Voila, 3 x 9,9O €, il ne me reste plus que le médiateur

Alors, n'y à t'il pas d'abus, je suis un client FREE depuis pas mal d'année, j'ai fait abonne mes enfants, des copines, bon vous me direz ils s'en fiche, du moment que l'argent rentre

On est toujours confronté à des problèmes de ce genre, qui nous aide ?

Pot de terre contre pot de fer