plus de fibre depuis le 31 aout !

[pascalenfant]

installation de la fibre début aout

1ère coupure le 16 aout > réparée le 17 > parfait

retour de vacances le 31 aout > plus de fibre > 1er ticket d'incident ouvert

1er septembre > pas de fibre dans l'autre appartement > 2ème ticket ouvert

et depuis rien jusqu'à hier midi où on m'a donné ( suite à mon appel ) 2 rdv pour deux interventions chez moi et chez mes filles ce jour

8h00/10h00 et 13h00/15h00

depuis 8h00 ce matin je n'ai pas vu un technicien .....

appel au 3244 : on aurait du me prévenir ! car il y "aurait " un incident sur la fibre en dehors de mon immeuble .... et donc les interventions sont annulées !

que faire cela fait 22 jours

[Smoove]

Bonjour,

Possible d'avoir votre identifiant en MP.

Smoove