Bloqué etape 4

[eric.texier@neuf.fr]

Bonjour je rencontre le même problème que certains, bloqué à l'étape 4. Apparemment probleme de raccordement d'après le forum. Mon ancienne ligne sfr box fonctionne encore ce qui m'a mis la puce à l'oreille... 

 

Comment faut il faire pour demander à free de régler le problème?

[Lilicube95]

Bonjour,

je viens de souscrire un abonnement freebox révolution, j'étais anciennement chez orange.

j'ai bien branchée la box, dans mon suivi de commande je suis bien à l'étape 6 , connexion active, cependant je reste bloquée sur l'étape 4 lors de la connexion de la freebox alors que ma ligne est active ... que faire svp ?!  

[Lilicube95]

Bonjour,

je viens de souscrire un abonnement freebox révolution, j'étais anciennement chez orange.

j'ai bien branchée la box, dans mon suivi de commande je suis bien à l'étape 6 , connexion active, cependant je reste bloquée sur l'étape 4 lors de la connexion de la freebox alors que ma ligne est active ... que faire svp ?!