spider13 Posté(e) le 17 avril Signaler Posté(e) le 17 avril Bonjour, J'ai oublié le mot de passe de ma boite mail free PRINCIPALE. Comment faire pur en redéfinir un nouveau ? Par avance, merci pour votre aide cordialement Citer
joanluc Posté(e) le 19 avril Signaler Posté(e) le 19 avril Voici la page web pour réinitialiser votre mot de passe https://subscribe.free.fr/login/send_pass.pl Citer
PenséeLointaine Posté(e) il y a 7 heures Signaler Posté(e) il y a 7 heures Bonjour, Pas de panique, oublier le mot de passe de sa boîte mail principale Free, ça arrive ! Voici les étapes pour tenter de réinitialiser ton mot de passe, même si tu n’es plus abonné Free : Utiliser la page de réinitialisation Free : Rends-toi sur https://subscribe.free.fr/login/ et clique sur “Mot de passe oublié ?” (ou directement sur https://subscribe.free.fr/acces_perdu). Entre l’identifiant de ta boîte mail principale (par exemple, tonadresse@free.fr) et le numéro de téléphone ou l’adresse postale associée à ton compte Free. Free t’enverra un lien ou un code de réinitialisation par e-mail (si tu as une boîte secondaire configurée) ou par SMS. Vérifier les informations associées : Comme tu n’es plus abonné, assure-toi d’utiliser les informations (téléphone, adresse) qui étaient liées à ton compte Free au moment où il était actif. Si ces infos ont changé, ça peut compliquer la récupération, mais pas impossible. Contacter le support Free : Si la réinitialisation en ligne ne fonctionne pas (par exemple, si tu n’as plus accès au numéro ou à l’adresse associée), appelle le service client Free au 1044. Explique que tu as oublié le mot de passe de ta boîte mail principale et que tu n’es plus abonné. Prépare ton identifiant mail et, si possible, des informations pour prouver que tu es le titulaire (comme une ancienne facture Free ou une pièce d’identité). Free peut parfois réinitialiser manuellement après vérification. Cas où la boîte est inactive : Si tu n’es plus abonné Free depuis longtemps, il est possible que ta boîte mail ait été désactivée (Free peut supprimer les comptes inactifs après plusieurs années). Demande au 1044 si ta boîte est toujours accessible. Si elle est désactivée, malheureusement, il sera difficile de la récupérer. Astuce pour l’avenir : Une fois que tu auras récupéré l’accès, configure une adresse e-mail secondaire dans ton interface Free (via https://zimbra.free.fr) pour faciliter les réinitialisations futures. Note aussi ton mot de passe dans un gestionnaire sécurisé. Mon conseil : Commence par la page de réinitialisation en ligne, c’est le plus rapide. Si ça bloque, le 1044 sera ta meilleure option, mais sois patient, car le support peut être débordé. Si tu as des détails supplémentaires (par exemple, si tu as encore accès à une vieille facture Free ou à un numéro associé), mentionne-les au support, ça accélérera les choses. Citer
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