Accès impossible à webmail free : invalid login or password

[adan]

Bonjour,

Depuis ce soir impossible de me connecter à ma messagerie webmail free avec mon compte utilisé depuis des années ! J’ai systématiquement le message « invalid Login or password ». Et bien sûr je ne peux pas joindre l’assistance free (je suis abonnée free mobile) car le système d’authentification m’adresse un code par mail…

Y a t’il un problème en ce moment sur les serveurs free? Un problème avec mon compte?

Merci d’avance pour votre aide. 

Cordialement

Modifié le 26 novembre 2024 par sarda

[adan]

Il y a 10 heures, sarda a dit :

Bonjour,

Depuis ce soir impossible de me connecter à ma messagerie webmail free avec mon compte utilisé depuis des années ! J’ai systématiquement le message « invalid Login or password ». Et bien sûr je ne peux pas joindre l’assistance free (je suis abonnée free mobile) car le système d’authentification m’adresse un code par mail…

Y a t’il un problème en ce moment sur les serveurs free? Un problème avec mon compte?

Merci d’avance pour votre aide. 

Cordialement

 

Je précise que je viens de m'envoyer un mail depuis ma messagerie et que j'ai la réponse suivante :

Réponse du serveur distant :

550 5.1.1 user unknown (UserSearch) - Que dois je faire???

Merci pour votre aide